お届け予定日・住所の変更をしたいです

マイページでできるお届け予定日・住所の変更方法についてご説明しています。

お届け予定日の変更方法を教えてください

マイページにて変更よりお客様ご自身で次回のお届け予定日を変更いただけます。
※初回受け取り前の変更は出来かねます。

マイページでお届け予定日を変更したが、その日に届きませんでした

マイページのお届け予定日は「指定日」ではなく「予定日」のため早くに届くことがございます。
「指定日」に変更をしたい場合は、お客様センター（support@rayell.jp）までご連絡いただくか、発送完了メールに記載のある佐川急便の配達営業所へ直接ご連絡くださいませ。