定期便を解約したいです。
定期便の解約方法についてご説明しています。
解約はどこからできますか?
定期便の解約に関しましては、その都度の出荷状況などがございますので直接のご連絡でのみ承っております。
次回お届け予定日の10日前(土・日・祝日・年末年始を除く)までにRAYELLお客様センターまでご連絡くださいませ。
TEL:050-3116-0989
対応時間:平日10時~17時
※初回商品受け取り前の解約は出来かねます。
ご存じですか?
定期便はメリットがたくさん!
お得にお買い物ができる!
単品でご購入いただくより、割引価格でお求めいただけます。
注文忘れがない!
無くなるタイミングで自動的に届くので継続してキレイをキープできます!
お誕生日特典
毎年、お誕生日月に会員ランクに応じたポイントをプレゼントいたします!次回の定期便にご利用ください。
(レギュラー会員:300ポイント・ブロンズ会員以上:500ポイント)
シークレットキャンペーンのご案内
会員ランクに応じてシークレットキャンペーンをお楽しみいただけます。
マイページからご変更が可能です!
次回お届け日の変更
次回配送予定日を変更することができます。お手持ちの商品が余ってしまうという方はご変更いただき、一度しっかり商品をお使いいただくことでお肌の変化をご実感いただけるかもしれません。
お届けサイクルの変更
通常定期コースでは最大90日、美肌継続コースでは最大150日のサイクル変更が可能です。※サイクルの変更のみでは次回配送予定日は変わりませんので、必ず次回配送予定日もご変更をお願いします。